Übersicht über die Lerninhalte in den Lernfeldern 11. Jahrgangsstufe Verkauf/Einzelhandel

Einzelhandelsprozesse
LernfeldInhalt

LF 9: 1 Std/Woche

Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen

  • Grundlagen der Preispolitik (Preisfestsetzung, Preisstrategien)
  • Handelskalkulation (Vorwärts-, Rückwärts- und Differenzkalkulation, Kalkulationsvereinfachungsverfahren)

LF 12: 1 Std/Woche

Mit Marketingkonzepten Kunden gewinnen und binden

  • Begriff Marketing
  • Marktforschung (Methoden, Primär- und Sekundärforschung)
  • Marketinginstrumente und Marketingmix
  • E-Business
Kundenorientiertes Verkaufen

LF 10: 2 Std/Woche

Besondere Verkaufssituationen bewältigen

  • Kundenarten und Kundengruppen
  • Spätkunden
  • Geschenkverkauf
  • Hochbetriebsverkauf
  • Kunden in Begleitung
  • Finanzierungskauf
  • Beschwerdemanagement
  • Ladendiebstahl
Kaufmännische Steuerung und Kontrolle

LF 8: 1 Std/Woche

Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren

  • Bereiche des Rechnungswesens
  • Bilanz
  • Buchungssatz
  • Buchungen vornehmen und Kontenabschluss
  • Rechtliche Grundlagen der Buchführung
  • Ermittlung des Unternehmenserfolges
  • Gewinn- und Verlustrechnung
  • Unternehmenskennzahlen
  • grafische Erfolgsdarstellung
am

Staatlichen Beruflichen Schulzentrum

Herzogenaurach
Friedrich-Weiler-Platz 2
91074 Herzogenaurach
Tel:09132 8023
Fax:   09132 8024
Höchstadt a. d. Aisch
Tilman-Riemenschneider-Straße 3
91315 Höchstadt a. d. Aisch
Tel:09193 63520
Fax:   09193 635240

Information und Anmeldung

im Sekretariat der Berufsschule in Herzogenaurach
im Sekretariat der Berufsfachschule in Höchstadt

Flyer Flyer

Fachbereiche

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •